Service

SERVICE wird bei uns ganz groß geschrieben.

Wir betrachten es als unsere wichtigste Aufgabe, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen, ja sogar übertreffen!

Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Fordern Sie unsere Kompetenz mit Ihren Fragen und Wünschen.

Quelle: Mevissen - Kundenberatung von einem Mitarbeiter, der einer Kundin eine Auswahl an Bodenbelägen zeigt
Quelle: Mevissen - 2 Lieferfahrzeuge mit Fahrern stehen sich mit den Fahrerkabinen gegenüber

Lieferung

Im Kreis Viersen bzw. in entsprechender Entfernung liefern wir die Ware grundsätzlich mit eigenen Fahrzeugen und Mitarbeitern ab einem Warenwert von 200,00 € kostenlos aus. Bei einem Warenwert unter 200,00 € müssen wir als Frachtkostenanteil 20,00 € netto berechnen, der nur einen Teil der Anlieferungskosten abdeckt.

Die Lieferung kann nur “frei Lkw Baustelle” durchgeführt werden, wenn diese auch mit unseren Fahrzeugen befahrbar ist. Die Entladung erfolgt grundsätzlich bauseits. Unsere Fahrer sind jedoch gerne behilflich. Kleinmengen liefern wir nach besonderer Vereinbarung auf Wunsch auch bis hinter die erste verschlossene Türe.

Im Nahbereich kann bei entsprechender Menge und geeigneter Zufahrt nach Vereinbarung auch eine Anlieferung mit unseren für den Straßenverkehr zugelassenen Seitenstaplern erfolgen. Schwere Teile wie z.B. dickere Robinien-Stämme können gegen einen Aufpreis mit unserem Kranwagen angeliefert werden.

Schnelle und insbesondere zuverlässige und ordentliche Auslieferung sind unsere “Steckenpferde”.

Dabei profitieren Sie von der hohen Flexibilität unseres Fahrzeugparks.

Bei wirtschaftlichen Stückzahlen können wir für Sie nach vorheriger Abstimmung folgende Lohnarbeiten an unserer Ware vornehmen:

  • rechtwinklige Kappsägen-Schnitte bis max. 20 cm Höhe
  • i.P. rechtwinklige Kappschnitte mittels Paketkappsäge, um z.B. dicke Stämme mit nur einen Schnitt sauber zu kappen
  • Trennschnitte mittels Trennbandsäge auf Fertigmaß bis 30 x 30 cm
  • Hobelung von Hölzern bis max. 30 cm Höhe mittels eines Dickenhobels ohne Abrichten und ohne Fasen, Dielen und Bretter jedoch nur auf den Breitseiten